RGB값만 알려줘서는 색깔 다르게 출력된다는 점 외에는

나머지 부분은 매우 만족스럽습니다.

1. 빠른배송 (정말 빠릅니다)

2. 저렴한 가격 (4천원-VAT별도)

3. 낱개제작가능 (가장큰메리트)

4. 가격을 뛰어넘는 퀄리티 (제품자체는 훌륭합니다. 나무랄 곳이 없어요)

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위의 내용으로 제작요청을 드렸었습니다.

저는 위 내용처럼 회사 CI규정 및 제작메뉴얼 RGB값 다 드려서 된건줄 알았는데

아래와 같이 받은 뱃지 제품의 색깔이 저희 회사 CI규정 색깔과 달랐습니다.

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그래서 질문을 드렸더니 하기와 같이 아쉬운 답변이 돌아왔습니다.

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인쇄 하시는 분들께는 CMYK가 익숙하신지 몰라도

저는 RGB값 및 CI규정 알려드렸는데

 최소한

인쇄물은 출력시 색깔이 달라진다던가 미리 언급을 주셨어야지요

인쇄하는 친구가 있어 물어봤더니 황당하다며

RGB값 일러스트에서 CMYK 색 비정 해주던가

저런 고객탓하는 책임회피식 핑계가 어디있냐며

일반고객이 RGB값 알려줬는데 색깔 다르게 출력되는걸 어케 아냐고

실수는 할 수 있는데 실수를 정당화 하는 답변이라고 하네요.

다른 원형 모양 이디아 뱃지 후기에도 글씨가 뭉게져보인다는 글에도

저런 식의 "내 잘못아니다" 늬앙스의 답글이 내심 찝찝하긴 했습니다.

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색깔이 달라 이점은 실망스러운 점은 맞으나

뱃지 자체는 만족합니다.

이 글이 언짢아 지우실 수 있지만 정말 솔직한 후기이니 참고 하셔서

고객만족에 가치를 두어 더욱 번창 하시기 바랍니다.