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전화상담시간 조정/단축 안내 (2022.02.14~)

작성자 (ip:)

작성일 2022-02-09 19:25:00

조회 30396

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내용

안녕하세요,

가치있는 최고의 선택, 디자인 팩토리 입니다.


비대면 업무증가 추세의 영향으로 최근 1:1 채팅 상담 비중이 대폭 증가하여

상담 업무 전반적인 효율성 제고와 원활한 상담을 위해 전화상담 운영시간을 단축 운영합니다.

실시간 채팅 및 카톡 상담은 업무시간동안 동일하게 운영되며 전화상담 가능시간만 단축되니

문의사항은 블링톡 / 카카오톡 / 메일 등 편하신 방법으로 남겨주시면 빠르게 답변 드리겠습니다.


다소간의 혼란과 불편함을 드린 점 고객님의 너그러운 이해 부탁드리며

보다 많은 고객님을 향한 운영방침 변경에 많은 협조 부탁드립니다.

항상 건강하고 마음 따뜻한 날 되시길 바라며
"가장 좋은 제품"으로 보답하겠습니다. 항상 감사합니다.


 

시행일 : 2022.02.14(월) 부터

업무&채팅상담시간 : 월-목 10:00~17:00 (금 15:00)

전화상담 운영시간 : 월-목 10:00~15:00 (금 14:00)

※ 점심시간 12:00~13:30 



※전화상담시간을 제외한 상담/제작/출고일정은 이전과 동일합니다.

※주문제작기간이 소요되니 꼭 필요한 일정이 있으신 경우 주문전 미리 체크하셔서 여유있게 주문부탁드립니다.

※업무외 시간에도 블링톡/카톡/메일로 문의사항을 남겨주시면 업무시작 후 가장 빠르게 답변 받아보실 수 있습니다.



 blingcook


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